Überzeugen Sie mit Ihrer Stimme - das EAV Prinzip
Meistens
findet der erste Kontakt am Telefon statt. Sie haben genau 7 Sekunden Zeit, um
eine Beziehung zu Ihrem Kommunikations-Partner herzustellen.
Wie können
Sie innerhalb dieser Zeit Rapport (eine Beziehung) zu Ihrem Gesprächspartner
herstellen?
Ganz einfach, wenden Sie
das EAV-Prinzip (Emotional – Auditiv –Visuell)
an, dadurch gewinnen Sie Ihr Gegenüber.
Es bedeutet sich durch Heben und Senken der Stimme an den Stimmumfang des Kommunikationspartners anzupassen. Sie fangen mit der Bauchstimme an, dann Brust und zuletzt Kopf.
Es bedeutet sich durch Heben und Senken der Stimme an den Stimmumfang des Kommunikationspartners anzupassen. Sie fangen mit der Bauchstimme an, dann Brust und zuletzt Kopf.
Natürlich
kommt der Klang der Stimme aus dem Mund. Doch der Ursprung liegt anderswo.
Stellen Sie
sich den Körper in 3 Hauptzonen aufgeteilt vor: Kopf, Herz und Bauch.
- Stimme aus dem Bauch - Emotional/Gefühl
- Stimme aus dem Herzen - Auditiv/hören
- Stimme aus dem Kopf: - Visuell/sehen
Führen Sie
nun die nachfolgende Übung aus.
- Schließen Sie die Augen, atmen
Sie tief durch die Nase ein und den leicht geöffneten Mund aus. Sitzen Sie
aufrecht, Ihre Füße haben Bodenkontakt, Ihre Hände liegen entspannt auf
Ihren Oberschenkeln.
- Gehen Sie mit Ihrer
Aufmerksamkeit in die Mitte des Bauches. Sind Sie da? Stellen Sie sich
vor, Ihre Stimme kommt aus der Mitte des Bauches. Sagen Sie laut: Meine
Stimme kommt aus der Mitte meines Bauchs.
- Gehen Sie nun mit Ihrer
Aufmerksamkeit genau zur Mitte Ihrer Brust. Sind Sie da?
- Stellen Sie sich vor Ihre Stimme
kommt aus der Mitte Ihrer Brust – Sagen Sie laut: Meine Stimme kommt aus
der Mitte meiner Brust.
- Gehen Sie nun mit Ihrer
Aufmerksamkeit in die Mitte des Kopfes. Sind Sie da?
Stellen Sie sich vor, Ihre Stimme kommt aus der Mitte des Kopfes. Sagen Sie laut: Meine Stimme kommt aus der Mitte meines Kopfes.
Haben Sie
den Unterschied bemerkt? Ihre Stimme hat sich verändert.
Nun machen
Sie die Übung vom Kopf bis zum Bauch. Hören Sie den Unterschied?
Warum?
Die Stimme
aus dem Bauch vermittelt Ruhe und Gelassenheit. Stellen Sie sich vor Sie
trösten jemanden. Intuitiv sprechen Sie dabei ganz ruhig und mit einer tieferen
Stimmlage. Genau darum geht es, dass Sie bewusst Ihre Stimme einsetzen.
Fangen Sie
mit der Bauchstimme an, dann die Bruststimme und zuletzt die Kopfstimme. Dies
wiederholen Sie immer wieder. Durch die bewusste Anwendung der 3 Stimmtypen
(Emotional – Bauch, Auditiv – Brust, Visuell – Kopf) stellen Sie sich auf
jeden Kommunikationspartner ein.
Probieren
Sie die Übung am besten gleich aus. Sie werden
feststellen, dass Sie dadurch Menschen mit Ihrer Stimme gewinnen können.
Sie möchten weitere Informationen? Dann kontaktieren Sie mich gerne
unter Telefon 040 -572 04 962 oder sblake@the-individual-touch.com.
unter Telefon 040 -572 04 962 oder sblake@the-individual-touch.com.
Ihre Susanne
Blake
Internationale
Beraterin und Coach
Beratung
- Konzeptionierung
- Planung
- Bedarfsanalysen
- Evaluierung und Assessment (von einzelnen Mitarbeitern oder Teams)
- Performance Check
Schulung
- Training (vor Ort, Telefon, Internet)
- Coaching (vor Ort, auf Messen, am Telefon)
Begleitung
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Ihre
Vorteile
- Coach (aktiv-passiv)
- Begleitung in berufsbedingten Situationen
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The Individual
Touch Susanne Blake – Mechelnbusch 17 – 22559 Hamburg
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